跳到主要内容
万博官网Epicurious用户帮助

常见问题:Epicurious和Bon Appétit食万博官网谱订阅

订阅信息、订阅管理等。

跳转到一个部分:

成为用户
订阅
帐户创建/管理
取消
计费和退款
杂项
万博官网Epicurious应用
联系我们

成为用户

问:如何订阅?

访问我们的订阅页面为您的需求找到最佳的选择。你也可以访问epicurious.co万博官网m或bonappetit.com并点击订阅。

问:我可以国际报名吗?

A:是的,美国以外的用户可以订阅。我们将以美元付款。

订阅

问:我订阅后会收到什么?

答:我们已经创建了一个食谱服务,它是有用的,有趣的,让你成为一个更好的厨师。只需订阅一次,你就可以无限制地访问Epicurious.com和Bonappetit.com上的5万多种食谱,未来还会有更多食谱manbetx苹果下载。万博官网

问:如果我已经有Epicurious的数字账户怎么办?万博官网

答:您可以向现有帐户添加付费订阅,并使用相同的凭据登录。请访问我们的订阅页面为您的需求找到最佳的选择。

问:如果我没有Epicurious数字账户会怎么样?万博官网

答:当您购买订阅时,您将能够创建一个数字帐户。

帐户创建/管理

问:我最近成为了用户。如何登录?

答:订阅后,您将收到一封电子邮件,其中包含登录链接以及任何额外的登录说明。该链接将自动登录到您已订阅的网站。如果用户之前已经生成了电子邮件和密码,您也可以使用电子邮件和密码。如果您有任何问题,请联系客户服务我们很乐意帮忙。

问:我试图验证我的订阅,但我得到一个错误,我的电子邮件已经与另一个帐户相关联。我该怎么办?

答:如果您不记得与您的订阅相关联的电子邮件地址,请联系客户服务。

问:我如何更改我的贷款期限(例如,每月改为每年)?

答:如果您希望更改您的期限,那么您必须通过855-753-1037(如果在美国以外,则为+1 332-239-2921)联系客户服务,或发送电子邮件至Help@万博官网epicurious.com

问:我可以暂停订阅吗?

A:不幸的是,您现在不能暂停订阅。

问:我可以购买多个/团体订阅吗?

不幸的是,目前还没有这个选项。

问:如何更改我的电子邮件地址或密码?

答:您可以通过拨打客户服务电话855-753-1037(如果不在美国,请拨打+1 332-239-2921)或发送电子邮件至Help@万博官网epicurious.com

问:如何更改杂志的送货地址?

答:请致电855-753-1037(如果不在美国,请致电+1 332-239-2921)或发送电子邮件至Help@万博官网epicurious.com

问:我忘记密码了,或者需要重置密码。我该怎么做呢?

答:请致电855-753-1037(如果不在美国,请致电+1 332-239-2921)或发送电子邮件至Help@万博官网epicurious.com

取消

问:如何取消订阅?

A:您可以在管理订阅部分通过您的帐户页面。您也可以通过拨打客户服务电话855-753-1037(如果不在美国,则为+1 332-239-2921)或发送电子邮件至Help@万博官网epicurious.com

问:如果我取消订阅,可以退款吗?

A:目前,我们不提供退款。如果您致电或发送电子邮件给客户服务部门并取消订阅,您将继续拥有访问权限,直到该滚动月结束。

问:如果我取消订阅,我还能得到我的福利和津贴吗?

A:如果你是月费会员,在当月月底之前,你仍然可以享受福利,以及当月预定的任何福利。你将不会获得今年晚些时候的额外津贴或福利。

如果您是年度会员,您将继续访问和可用的会员福利和津贴,直到您的年度订阅期结束。

问:如果我之前已取消订阅,如何重新订阅?

答:如果你想在取消订阅后再次订阅,你可以登录bonappetit.com或epicurious.com,按照提示进行订阅。万博官网如果您还有任何问题,您可以联系客服。

计费和退款

你们接受什么付款方式?

A:我们接受Visa, MasterCard, American Express和Discover。我们也接受PayPal, Apple Pay和谷歌Pay。

问:什么时候收取订阅费?

A:信用卡在收到年订单时收费,月订单则在免费月后收费。可能需要两到三天的时间,你的信用卡账单上才会出现这笔费用。每月订阅将自动续订每个月之后,除非您告诉我们停止。在每年续期开始之前,您将在续期日期之前收到一份提醒通知,说明期限和费率,然后将从您的付款帐户中收取。

如果您选择在信用卡支付前不再继续每月或每年的订阅,请致电855-753-1037(如果在美国以外地区,请致电+1 332-239-2921)联系客户服务,或发送电子邮件至Help@万博官网epicurious.com

问:如何更新与订阅相关的付款信息?

答:您可以通过拨打客户服务电话855-753-1037(如果不在美国,则为+1 332-239-2921)或发送电子邮件到Help@万博官网epicurious.com

问:我如何获得退款,退款时间是什么?

答:如果您的订单类型符合退款条件,您可以通过拨打客户服务电话855-753-1037(如果不在美国,请拨打+1 332-239-2921)或发送电子邮件至Help@epicurious.com请求退款。万博官网退款将在5-7个工作日内由客户服务中心处理为原始付款形式。

杂项(礼品、推荐、折扣)

问:我可以为其他人订购礼物吗?

A:这个时候你只能礼物胃口打印订阅或者是印刷和数字结合的订阅。我们还没有提供数字礼品订阅。

问:我可以推荐朋友并因此获得折扣吗?

A:目前我们没有推荐计划。

问:你们提供学生折扣吗?

A:我们目前不向学生提供折扣。

万博官网Epicurious应用

问:我的订阅能让我使用Epicurious应用程序吗?万博官网

答:是的,订阅者可以无限制地访问应用程序。通过使用与您的订阅相关联的电子邮件地址登录。

问:我使用的是Epicurious应用程序的旧版本。我保存的所有食谱还能万博官网用吗?manbetx苹果下载

是的。要在新应用程序中访问您保存的食谱,只需使用manbetx苹果下载与之前帐户相关联的相同电子邮件地址登录即可。

问:Epicurious应用程序万博官网在哪里可用?

答:Epicu万博官网rious应用目前只在iOS设备上可用。你可以从手机或平板设备上的苹果应用商店下载这款应用。

如果您对我们的应用程序有任何问题,请访问我们的应用程序常见问题解答.你也可以发邮件apps@万博官网epicurious.com或拨打1-855-753-1037(如果不在美国,请拨打+1 332-239-2921)。

联系我们

办公时间
周一至周五:上午9点至晚上9点
周六至周日:东部时间上午9点至下午5点

万博官网
免费电话:855-753-1037
国际电话:+1 332-239-2921
电子邮件地址:Help@万博官网epicurious.com

祝你有个好胃口
免费电话:855-756-1671
国际电话:+1 332-248-1214
电子邮件地址:Help@bonappetit.com