人们又开始吃营养酵母了。故意的。他们正在试验cricket-flour饼干.他们因为发帖而在网上走红Instagram上的米花糖的照片.我们过热的饮食文化每天都在加速变化。但你知道有一件事一直落后吗?
超市。走进你家附近的市场,虽然出售的食物总是在变化,但自从冰箱发明以来,基本的环境基本保持不变。
这一切即将改变。
“未来五年,食品杂货行业将比过去50年更具变革性,”开发超市技术的inMarket公司的高级公关总监戴夫·海因辛格(Dave Heinzinger)说。
它必须是。因为现在实体市场正面临着激烈的网络竞争。根据市场研究公司英敏特(Mintel)的数据,2015年,31%的消费者在网上购买食品杂货,而2014年这一比例为19%亚马逊新鲜,GrubMarket,Instacart.自动化运输正在获得关注。比如,快递应用,罗西它可以学习购买行为,并预测用户何时应该重新订购厕纸和咖啡等日常用品。似乎在适当的时候,我们的洗衣机将发送信号来订购更多的洗涤剂,我们将有一个自动时间表,每隔几个月将空气过滤器添加到我们基于云的购物车中。然后,亚莉克莎-亚马逊Echo的语音技术将为我们下订单。
随着自动化和便利的普及,人们还有理由走进超市吗?如果我们谈论的是你熟悉的同一家超市,答案肯定是否定的。但科技公司、连锁超市和思想领先的梦想家正在努力重塑你的杂货店之旅。套用一句老话:超级市场已死。超市万岁。
新超市不仅会用它的产品吸引你,还会给你带来真正在那里的快乐和便利。未来研究所食品期货实验室的研究和设计经理莎拉·史密斯说:“虽然我们看到越来越多的被动、自动化、按需采购,但我们也看到公司专注于如何创造一种体验,一个来商店的理由。”
目前正在开发的概念之一?装有平板电脑的智能购物车本身提供食谱推荐,让你在购物清单上划掉商品,并通过身体识别传感器跟踪你在商店里逛。inMarket开发的信标可以让购物车或应用程序计算出推荐的商店路线,并在消费者的手机上显示相关优惠券。这个概念已经在中国测试,是在美国发展中由埃森哲互动的创意技术工作室混沌月亮。
“购物车是零售尚未真正发展的一个方面,尽管它仍然是店内体验的重要组成部分。这使得它成为为零售商带来现代互联技术和可能性的关键组成部分,”Chaotic Moon发言人表示。这意味着不起眼的超市购物车——你不小心推到停车场的一排——将能够理解你装了哪些产品,并得出关于你在市场中的路径的结论。“这场革命将改变消费者决定自己想要什么产品、获得产品的速度和购买频率的方式。”